El presente Código de Conducta y Compromiso del Voluntariado establece los principios, deberes, responsabilidades y normas de comportamiento aplicables a todas las personas voluntarias que participan en los programas, actividades y eventos organizados por Junior Achievement Perú.
Este documento se encuentra alineado con la legislación peruana vigente, incluyendo la Ley N.° 28238 – Ley General del Voluntariado y sus modificatorias, la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, la Ley N.° 27942 – Ley de Prevención y Sanción del Hostigamiento Sexual y demás normas aplicables en materia de protección de la niñez, igualdad de oportunidades, no discriminación y seguridad.
La firma de este documento implica la aceptación expresa de sus disposiciones y el compromiso de actuar conforme a los valores institucionales de integridad, respeto, inclusión, innovación, responsabilidad y compromiso social.
- Respeto, igualdad y no discriminación
La persona voluntaria se compromete a:
Tratar a todas las personas con dignidad, respeto y consideración.
Promover un ambiente seguro, inclusivo y libre de discriminación por motivos de sexo, género, identidad de género, orientación sexual, edad, origen, nacionalidad, idioma, religión, condición socioeconómica, discapacidad o cualquier otra condición protegida por ley.
Mantener una comunicación respetuosa y profesional en todos los espacios de interacción.
Evitar expresiones, comentarios, publicaciones o conductas ofensivas, intimidatorias o degradantes. - Protección de niñas, niños, adolescentes y jóvenes
Debido a que los programas de Junior Achievement Perú involucran la participación de menores de edad y jóvenes, toda persona voluntaria deberá:
Priorizar en todo momento el bienestar físico, emocional y psicológico de los participantes.
Mantener relaciones estrictamente profesionales y apropiadas con estudiantes y beneficiarios.
Abstenerse de realizar contactos físicos inapropiados o cualquier conducta que pueda generar incomodidad, vulneración o riesgo.
No solicitar ni compartir información personal de estudiantes fuera de los canales autorizados por la organización.
No establecer comunicaciones privadas con menores de edad mediante redes sociales, aplicaciones de mensajería u otros medios no autorizados.
Reportar inmediatamente cualquier situación de riesgo, vulneración de derechos, maltrato, violencia, acoso o conducta inapropiada de la que tenga conocimiento. - Integridad, ética y honestidad
La persona voluntaria deberá:
Actuar con honestidad, transparencia y buena fe.
Representar adecuadamente la imagen y reputación institucional de Junior Achievement Perú.
Utilizar de manera responsable los recursos, materiales y herramientas puestos a su disposición.
Abstenerse de realizar actos de fraude, falsificación de información o cualquier conducta contraria a la ética institucional.
Informar cualquier posible conflicto de interés que pueda afectar su participación en el voluntariado. - Responsabilidad y cumplimiento de compromisos
La persona voluntaria se compromete a:
Cumplir las funciones y responsabilidades asignadas dentro del programa.
Participar puntualmente en las capacitaciones, reuniones y actividades programadas.
Comunicar oportunamente cualquier impedimento para asistir o continuar participando.
Respetar los lineamientos, procedimientos y protocolos establecidos por Junior Achievement Perú.
Mantener una conducta profesional durante toda su participación. - Protección de datos personales y confidencialidad
La persona voluntaria se compromete a:
Proteger la confidencialidad de la información a la que tenga acceso durante su participación.
No divulgar, almacenar, compartir ni utilizar datos personales de participantes, estudiantes, docentes, aliados, empresas o colaboradores para fines distintos a los autorizados.
Cumplir con las disposiciones de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.
Utilizar fotografías, videos, grabaciones o cualquier material audiovisual únicamente bajo las autorizaciones y procedimientos establecidos por Junior Achievement Perú. - Colaboración y trabajo en equipo
La persona voluntaria deberá:
Promover relaciones basadas en la cooperación, empatía y respeto mutuo.
Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y seguro.
Respetar las opiniones, experiencias y aportes de otras personas.
Resolver diferencias de manera constructiva y profesional. - Participación en actividades virtuales, híbridas y presenciales
Durante las actividades organizadas por Junior Achievement Perú, la persona voluntaria deberá:
Actividades virtuales e híbridas
Conectarse con la anticipación indicada por el equipo organizador.
Contar con los recursos técnicos mínimos necesarios para el adecuado desarrollo de sus funciones.
Mantener una conducta profesional durante las sesiones.
Utilizar los canales oficiales de comunicación establecidos para el programa.
Actividades presenciales
Cumplir con las normas de seguridad, salud y convivencia del lugar donde se desarrolla la actividad.
Cuidar las instalaciones, equipos y materiales utilizados.
Acatar las indicaciones del equipo organizador y de las instituciones anfitrionas. - Conductas prohibidas
Constituyen faltas graves las siguientes conductas:
Acoso sexual, hostigamiento sexual o cualquier conducta de naturaleza sexual no consentida.
Violencia física, psicológica, verbal o emocional.
Discriminación o trato desigual hacia cualquier persona.
Maltrato, intimidación o vulneración de derechos de niñas, niños, adolescentes o jóvenes.
Consumo, posesión, distribución o promoción de drogas ilegales durante actividades institucionales.
Presentarse a actividades bajo los efectos del alcohol o sustancias que afecten el adecuado desempeño de sus funciones.
Difusión no autorizada de información confidencial o datos personales.
Uso indebido de la imagen institucional de Junior Achievement Perú.
Realización de actividades políticas partidarias, proselitistas o religiosas en representación de la organización.
Cualquier conducta que ponga en riesgo la seguridad, bienestar o reputación de los participantes o de la institución. - Medidas disciplinarias
El incumplimiento de este Código de Conducta podrá dar lugar a las siguientes medidas, según la gravedad de los hechos:
Llamado de atención verbal.
Llamado de atención escrito.
Suspensión temporal de actividades de voluntariado.
Separación definitiva del programa de voluntariado.
Comunicación a las autoridades competentes cuando corresponda.
La aplicación de medidas disciplinarias respetará los principios de razonabilidad, proporcionalidad y debido proceso interno. - Cultura del voluntariado Junior Achievement Perú
Las personas voluntarias promoverán activamente:
Innovación
Buscar nuevas formas de generar aprendizaje e impacto positivo.
Trabajo en equipo
Colaborar de manera efectiva con estudiantes, docentes, aliados y demás voluntarios.
Perseverancia
Mantener una actitud resiliente frente a los desafíos.
Proactividad
Identificar oportunidades de mejora y actuar oportunamente.
Responsabilidad social y ambiental
Contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades y al cuidado del entorno.
Orientación al participante
Priorizar el bienestar, aprendizaje y desarrollo integral de los beneficiarios de los programas.
Declaración de compromiso
Declaro haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el presente Código de Conducta y Compromiso del Voluntariado de Junior Achievement Perú.
Asimismo, me comprometo a respetar las políticas institucionales, los protocolos de protección y las disposiciones legales aplicables durante toda mi participación como persona voluntaria.
